РБ Чат

Блокировка счета — 17000 RUB — Melbet — 12 Апреля 2018

Безосновательная RUB 17 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Зарегистрировался в БК конторе Melbet пройдя по ссылке из рекламы в середине марта 2018 года. Первая ставка была cделана 18 марта, затем сделал еще пару ставок в этот же день. Затем ставки делал с 22 марта 25 марта в небольшом количестве за день. Ставки делал приходя домой после работы, после 19:00. Некоторые игры сам смотрел и ставил, некоторые матчи ставил пользуясь статистикой в myscore. Когда накопилась неплохая сумма(семнадцать тысяч и пару сотен рублей) решил вывести деньги, на что получил отказ по причине нужно загрузить документы- загрузил документы. Потом попросили сделать скрин с моего кошелька Qiwi- сделал, тоже не понимаю зачем. Затем запросили зачем то договор оператора сотовой связи. Пошел в мтс, сначала ходил в один салон,так как мне говорили в нем, да мы вам распечатаем договор, но нужно придти в тот день,когда будет опытный специалист, у которого есть разрешение, ходил два дня, этого специалиста так и не было. Решил зайти еще в один салон сотовой связи МТС, там мне сказали,что они вообще не выдают договора 2 года уже как,дали только «договор счета». Пишу в поддержку бк мелбета, мол мтс не выдает договора, максимум, что мне могут дать это «договор счета». На что бк мелбет отвечает, будет достаточно сделать скрин из личного кабинета своего оператора. Сделал этот скрин. Отправил. Пишут потом,что необходимо пройти видеоконференцию с 13-18:00 ежедневно, пишу что смогу только в воскресенье,жду воскресенья, так деньги мне были необходимы на тот момент. Наступило воскресенье ,звоню им в скайп не отвечают,пишу на почту ,что смогу пройти видеоконференцию только сегодня, пока ждал их ответа уснул,просыпаюсь,было время 17:40 ,вижу от них ответ, видеоконференция назначена на 18:10 8.04.2018. Что меня уже смутило,что вроде бы писали, что могут принять только до 18:00 в скайпе. Начинается беседа в скайпе, молодой человек попросил представиться, представился,сказал ему номер счета и показал паспорт, начал задавать вопросы: когда регистрировался,на что я ответил, что в середине марта,затем он еще переспросил когда регистрировался, я сказал ну наверное числа 15 марта, потому что прошло столько времени и я уже не помню, задал вопрос как пополнял ,сказал,что киви, спросил какие правила игры в хоккей я ему ответил, спросил про компенсированное и добавленное время в футболе,что есть что. На что я ему сказал,что есть два времени ,время которое добавляет судья к матчу,например +3 минуты и время,которое добавляется к игре,например когда кубковый матч и необходимо выявить победителя, и добавляется 30 минут(2 тайма по 15 минут) и сказал,что я не силен в определениях и не знаю где какое время. на этом видеоконференция закончена была.
затем я получил письмо на почту,что мой счет был заблокирован на основании общий бравил компании Melbet из за каких то мошеннических действий против бк, в письме я так и не понял,что за мошенничества я сделал( скрин прилагаю). То что пользовался Myscore для ставок? это запрещено? да я это сказал на видео, я не знал что нельзя пользоваться статистикой myscore для ставок. Я говорил чистую правду и не подумал,что такое может быть.
написал им письмо,какие же все таки я мошенничества я сделал,на что они уже молчат второй день
Мои мысли по этому поводу, бк Melbet специальным образом запрашивала кучу документов, чтобы потом я спустя 2 недели неправильно ответил,когда же я зарегистрировал свой аккаунт(1 ошибка,что назвал им 15 марта, хотя это было вроде бы 18). Но я как и все люди не мог помнить мелочей, я даже не знал,что меня это будут спрашивать, я приходил после работы и просто хотел поставить пару ставок. Вторая ошибка,это наверно то,что не ответил им на вопрос «какое время называется компенсированным и какое добавленным», но я же сказал,что не силен в подробностях и обЪяснил на примере. Дали вывести депозит,вывел депозит, Но рассчитываю получить всю сумму, которую выиграл
Ставил популярные исходы. Статистика и игра были,которой были в доступности.
Надеюсь вы мне поможете в этом разобраться!

Комментарий РБ:

Ставки аннулированы из-за мультиаккаунтинга.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 163 жалобы на Melbet (96/2/21/44)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт