Блокировка счета — 16000 RUB Фонбет — 21 Декабря 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
12.12.2020 мой аккаунт заблокировали, с момента этого времени я направила 14.12 все фото удостоверяющие личность (1. Фотографию Вашего паспорта отдельным файлом ;2. Фотографию с паспортом в руках и листком бумаги с сегодняшней датой;3. Фотографию паспорта на фоне данной переписки;4. Фотографию Вашего паспорта на просвет ). Ждала трое суток и в итоге попросили скинуть фото банковской карты с разворотом паспорта и фото с картой в руках, данные с фото также скинула (с другой именной картой, так как баланс пополняла и снимала через виртуальную карту). На следующий день сообщение от администрации: «Сделайте, пожалуйста, новое фото паспорта на фоне данной переписки./Просим Вас выслать фото паспорта оперативно, в течение 20 минут с момента прочтения данного сообщения.» Скинула и это фото в течение 10 минут после прочтения. На следующий день сообщение, что нужно еще и видео верификацию пройти! Сегодня прошла видеоверификацию, доступ также закрыт и Фонбет отказывается открывать, ссылаясь на то, что у меня возникли трудности касаемо операций по пополнению и выводу средств, на которые в общем то ответила, а трудности возникли из-за того, что я счет этот открывала более двух месяцев назад!!! И последний раз деньги снимала (посмотрев по истории вывода) 29.10.2020 на свою, добавлю еще раз, именную карту!
Средства выплачены
