Блокировка счета — 15660 RUB WinLine — 5 Июля 2019

Не удовлетворена RUB 15.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Winline мошенники. Заблокировали счет и деньги не возвращают. Депозит делал на 11000 руб. выиграл всего 4660 руб. На балансе осталось 15660 руб. Как только решил вывести деньги сразу заблокировали счет и сказали писать на почту [email protected] написал, сказали ждите рассмотрения претензии до 30 дней, ждал около 4-х дней, далее поступил от них ответ:

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки БК Winline!
Рассмотрев Ваше письмо, обращаем Ваше внимание на то, что принятые решения в отношении Вашего игрового счета полностью соответствуют опубликованным Правилам, а именно:

«В соответствии с Правилами сайта https://3wintop.com/resources/images/ Rules/Rules.pdf
П. 2.14: Букмекерская компания оставляет за собой право закрыть счет клиента и аннулировать любые сделанные клиентом ставки в случае нарушений Клиентом Общих положений и Правил приема ставок, в том числе в следующих случаях:

— Подделки документов, удостоверяющих личностью с помощью любых фоторедакторов;
— Открытия игрового счета личностью, не достигшей совершеннолетия по законам страны регистрации;
— При несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами;
— При повторных регистрациях одного и того же лица;
— При использовании одной и той же банковской карты или иного платежного средства на разных игровых счетах;
— При использовании банковской карты или иного платежного средства, не принадлежащего владельцу игрового счета;
— В случае, если документ, прикрепленный к игровому счету, выложен в сети Интернет в свободном доступе;
— При любых других случаях мошенничества.

В Вашем случае — это «При несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в личном кабинете документами;»
Наша компания является легальной международной Букмекерской компанией и действует в рамках существующих лицензионных и законодательных норм. Каждый клиент, регистрирующий счет в Букмекерской компании, для заключения пари соглашается с Правилами и обязуется их выполнять. В следствие нарушения Вами правил сайта, Ваш счет заблокирован и разблокированию не подлежит.

Благодарим Вас за обращение,
Команда Winline»

Далее перестали отвечать на почте и в чате начали игнорировать. Никогда ранее не регистрировался на Winline и данные при регистрации вводил правильно, паспорт так же загружал свой, спутаться никак не мог. Сейчас только вижу что подобных случаев много, жаль, деньги все таки не малые.

Комментарий РБ:

Данные, указанные при регистрации, не совпадают с паспортными. Букмекер отказался вносить корректировки и разблокировать счет.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1059 жалоб на WinLine (642/71/5/105/236)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт