Блокировка счета — 14460 RUB — 1xbet — 28 Марта 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Постоянно делал выводы с данного бк все было хорошо.. и вот в один момент при запросе на вывод они попросили документы для верификации, документы отправил ответили что в течении 72 часов обработают запрос. По итогу заблокировали аккаунт со средствами =14469 рублей я подал жалобу на блокировку аккаунта прошло 72 часа и они ответили что он жалоба принята в обработку и ответ будет через 72 часа. Получается они процесс верификации растянули на 6 дней! Учитывая что до этого документы в личном кабинете были прикреплены! Дата блокировки 18 октября.
И по сегодняшний день ситуация не изменилась! Не смотря на то что я прошел и видео конференцию и кучу документов и анкет отправил и даже они запрашивали такую информацию как данные об И.П работе. Данные заграничного паспорта и тд. . Опять скриптовые ответы от службы Поддержки и тд. Хотел написать заявление в полицию но они не дают юридический адресс. Скрины и тд приложены. Я дублирую эту жалобу так как на такую же только созданную 18 октября никакого результата не было. Уже просто сил нету с ними воевать. Помогите пожалуйста
Букмекерская контора 1xBet игнорирует наши обращения по жалобам.
-
5/5
-
- Надежность 5
- Линия в прематче 3.5
- Линия в лайве 3.5
- Коэффициенты 3.5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 5
- Бонусы и акции 5
- Технологичность 3.5
-
5/5
-
- Надежность 5
- Линия в прематче 4.5
- Линия в лайве 4.5
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 4.5
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 2
- Технологичность 3.5
-
4/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3.5
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 1
-
4/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3.5
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 2.5