РБ Чат

Блокировка счета — 14238 RUB — Parimatch.ru — 25 Ноября 2018

Удовлетворена RUB 14.2 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Сделал всего 7 ставок, ни каких правил не нарушал, после того как вышел в небольшой плюс заблокировали счет, теперь не могу стасить ставки и выводить деньги. Написал в подддержку:
Павел Вячеславович
6 нояб., 16:34 EET

Здравствуйте! Почему я не могу делать ставки и вывод средств? Игровой счет 2504944

Служба поддержки (Parimatch)
6 нояб., 23:45 EET

Спасибо за обращение в Parimatch.RU!
Ваш счет блокирован по пункту правил 12.3 ( В случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации интерактивных ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.) букмекерская контора вправе приостановить прием интерактивных ставок, а также выплаты по ним на время проведения проверки игровой деятельности. Процесс проверки может занимать до 14 дней).

Павел Вячеславович
7 нояб., 8:28 EET

Я ни чем таким не занимался! Прошу побыстрее разобраться и дать мне возможность играть дальше!

Служба поддержки (Parimatch)
7 нояб., 8:47 EET

Спасибо за обращение в Parimatch.RU!

Павел, Вам необходимо ожидать окончания проверки игровой деятельности.

Павел Вячеславович
20 нояб., 8:46 EET

2 недели прошло! Что Вы ждете? Пока я Вам написывать начну? Начал.

Служба поддержки (Parimatch)
20 нояб., 10:04 EET

Спасибо за обращение в Parimatch.RU!

Павел, на текущий момент Вам необходимо отправить нам фотографию первого разворота паспорта( с фотографией) с приложенным к нему листом, на указана текущая дата и надпись «Для администрации parimаtch.ru», а также Вашу фотографию с паспортом и листком с надписью » Для администрации пари-Матч, дата (дд.мм.гг)» в руках.
Данное действие регламентирован пунктом 4.5 правил БК. Согласно ему Букмекерская контора имеет право произвести процедуру повторной идентификации Участника пари и/или верификации его персональных данных, а также приостановить прием от него интерактивных ставок на время проведения указанных процедур.

После предоставления данных фотографий надлежащего качества, счет будет разблокирован.

Отправил им фото документов все как просили.

Служба поддержки (Parimatch)
20 нояб., 17:25 EET

Спасибо за обращение в Parimatch.RU!

Ваши данные переданы в профильный отдел для проверки. Как только будет известна информация — мы сразу же предоставим ее Вам.

Павел Вячеславович
21 нояб., 10:00 EET

А сколько это может занять времени?

Служба поддержки Пари-Матч (Parimatch)
21 нояб., 14:41 EET

Спасибо за обращение в Parimatch.RU!

Павел, профильный отдел еще занимается проверкой Ваших документов, ожидайте, пожалуйста.

Павел Вячеславович
23 нояб., 15:08 EET

Какой максимальный срок?

Служба поддержки (Parimatch)
23 нояб., 15:53 EET

Спасибо за обращение в Parimatch.RU!

Павел, Ваш запрос был передан в профильный отдел на рассмотрение нашим специалистам.

Как только будет доступна информация по Вашему запросу, Вас проинформируют ответным письмом.

Сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета.

Пожалуйста, ожидайте.

В общем я так понял они могут всю жизнь мне индивидуально выставлять сроки для того что б проверить мой паспорт в ожидании того что я просто забуду о деньгах. Настолько убогих бк я еще не видел. Как они получили 4 место в рейтинге? Нсли есть возможность помогите мне пожалуйста! Пополнял баланс с киви, выводил тоже на киви. Нету второго аккаунта. Они сами придраться при проверки игровой деятельности ни к чему не смогли и решили просто заблокировать счет и отписываться шаблонами как дурачки.

Комментарий РБ:

Счет разблокирован.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 209 жалоб на Parimatch.ru (88/19/102)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт