РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета — 11985 RUB — Зенит — 6 Июня 2017

Сумма спора: RUB 12 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день.
13.11.16 зарегистрировался в Зените и закинул 5000 рублей.
Поиграл меньше месяца, поднялся до 11985 рублей. Затем мой счет заблокировали.
Обращался в службу техподдержки.
Первый раз написал 3.12.16. Пришел ответ: «Согласно пункту 5.15 Ваш счет заблокирован на срок до 60 суток, для проведения полной проверки по Вашему счету, в связи с подозрением в нарушении Вами пунктов 5.13 и 5.14 Правил приема ставок.»
Второй раз написал 2.01.17. Пришел ответ :»Решение по аккаунту будет приниматься по окончании полной проверки, не ранее сроков, установленных пунктом 5.15 Правил приема.»
Третий раз написал 24.02.17. Без ответа.
Четвертый раз написал 6.03.17. Без ответа.
Пятый раз написал 19.03.17 Также без ответа.

Выдержка из правил :
5.13. Одновременные ставки, а также Ставки, позволяющие обойти существующие максимальные размеры Ставки или выплаты, на один и тот же Исход от группы лиц, Ставки с разных счетов из одной сети, одного компьютера не допускаются. При работе с Сайтом запрещается применять технические и программные средства, использующие алгоритмы автоматического принятия решений, а также программы и скрипты, выполняющие автозаполнение форм и автоматическую отправку запросов («ботсети», «роботы»).
5.14. Каждый зарегистрированный Клиент может иметь только один счет. Зарегистрированный Клиент не может пройти повторную регистрацию как новый Клиент (под новым именем, с новым адресом электронной почты, подменой данных и т.д.). По запросу Клиента может быть сделано индивидуальное исключение администрацией.

По данным пунктам ни в какой группе не состою и счет у меня один.
По сей день счет заблокирован.
Прошу оказать содействие в разблокировке счета и выплаты моего выигрыша.

Комментарий РБ:

Букмекерская контора Zenitbet игнорирует наши обращения по жалобам.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт