Блокировка счета — 10500 RUB Betcity — 18 Июля 2019

Безосновательная RUB 10.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. 03.07 бетсити заблокировали мой счет, сославшись на пункт 13.3 «Bets were made by a group of registered clients on the base of previous concert – in a coherent manner to avoid restrictions that were previously set by the betting company.»
Попросили отправить селфи с паспортом, и фото 2 документов. Отправил в тот же день. Ответа никакого не последовало, спустя примерно неделю писал им в чат поддержки, они сказали что письмо мое вообще не получили, хотя это вряд ли возможно, отправлял им в ответ на их первое письмо о блокировке. Написал еще 2 обращения, через сайт и на почту, отправил документы повторно, опять тишина.

2 недели с момента блокировки уже прошло, по-моему это нормативный срок проверки. Прошу помочь.
Номер счета 11628271

Комментарий РБ:

Игроку необходимо предоставить запрашиваемые букмекером документы

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1777 жалоб на Betcity (1069/7/12/5/684)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт