Служба поддержки +7 495 151 6150

Блокировка счета — 1010 RUB — Zenitbet — 8 Января 2019

Безосновательная RUB 1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

В конце весны 2018 года я решила сделать пару ставок в этой конторе, я студентка, поэтому закинула чисто символически тысячу рублей. Спустя буквально ПАРУ ставок у меня запросили верификацию! На счету было не более трех тысяч) Я отправила все, что они просили, после чего счет был заблокирован на 60 дней, с двумя(+/-) тысячами на счету! Спустя 60 дней, я кое как достучавшись до поддержки получила ответ, что счет мой разблокирован, а ставки ОБНУЛЕНЫ, при входе в аккаунт обнаружилось что на счету осталась лишь моя тысяча. Но и это еще не все, чтобы эту тысячу вывести у меня запросили фотографию банковской карты, страхового полиса, еще кучу всего! Все было предоставлено. После чего последовал многомесячный ИГНОР. Я с самого момента блокировки постоянно писала в поддержку, и меня регулярно игнорировали, поддержка ужасна. Спустя еще 3 месяца мне ответили, что документы не прошли проверку ПОДЛИННОСТИ! (НАПОМНЮ, НА СЧЕТУ ОСТАЛАСЬ ВСЕГО ТЫСЯЧА, И ТО МОЯ, МОЙ ДЕПОЗИТ!) Я предложила отправить им снова все те документы, что они просили, они ответили: «Напишите на почту службы безопасности (в сотый раз) они вам предоставят список документов.» Стоит ли говорить что письмо туда ничего не дало, с 11 ноября (день отправки сотого по счету письма) меня опять ПОЛНОСТЬЮ игнорирует данная БК. И все это за одну тысячу)

Комментарий РБ:

Игроку нужно отправить требуемые документы и ждать результатов верификации.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 932 жалобы на Zenitbet (550/2/380)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт