РБ Чат

Блокировка счета — 10000 RUB — WinLine — 6 Апреля 2018

Обрабатывается RUB 10 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Mне заблокировали счет ! По какой причине я так и не понял , и со слов службы поддержки
Уважаемый Александр.

Ваш аккаунт заблокирован окончательно за нарушение п.п. 2.14 правил приема ставок.
___________
С уважением,
Команда Winline.

а правило
2.14. Букмекерская компания оставляет за собой право закрыть счет клиента и
аннулировать любые сделанные клиентом ставки в случае нарушений Клиентом
Общих положений и Правил приема ставок, в том числе в следующихслучаях:
— Подделки документов, удостоверяющих личностью с помощью любых
фоторедакторов
— Открытия игрового счета личностью, не достигшей совершеннолетия по
законам страны регистрации
— При несовпадении регистрационных данных Клиента с прикрепленными в
личном кабинете документами

Но в итоге я ничего не нарушал! И попросил разесьнения и каких либо доказательств в электронном виде потому что я сам не понимаю что нарушал ! пишут вот еще что

Уважаемый (-ая) Александр.

Паспортные данные не соответствуют регистрационным — Блок Третие лица — переписка окончена

___________
С уважением,
Команда Winline.

Мне сказали в службе поддержки что блокируют типо из за того что я не правильно заполнил паспортные данные возможно ошибся при пополнение! Этот довод они выставили считаю что если клиент ошибся в заполнение паспортных данных при регистрации то они имеют права заблокировать и не возвращать средства на счет!
Так же мне намекнул оператор что дело совсем не в этом!! И они не обязана обьяснять причину ! Прошу у вас помощи! Понимаю что деньги может мне не удастаться вернуть потому что по их правилам и вообще всех правил бк они могут придумывать находу всякое и закон на их стороне! Но хочу хотя бы узнать причину и что бы они обьяснили причину и таких жестких санкций ко мне в плоть до невозврата средств!!! И наверно они могут предоставить скрины доказательсва где бы я нарушил! Вообще прошу сделать все что в ваших силах! Но не понимаю яя честно с чего блокировка и такие наглые правила! Я не понял даже за что блокировка!!!

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 655 жалоб на WinLine (444/20/191)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт