Блокировка счета — 10000 RUB 5plusbet — 11 Мая 2019

Удовлетворена RUB 10 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте я получил бонус в счастливый день недели в бк 5+bet отыграл и поднял счет до 10000тр хотел вывести мне педали сказали будет проверка в течении трех часов дадут ответ это было 7мая2019 они мне прислали на почту письмо то что надо снять видео меня с паспортов это было 7мая2019 в 17.30 и обозначили время до 18.00 я это письмо увидел позже я прислал им видео и написал что немого прислать в обозначение время так как был на работе после чего они в ответном письме написали

Сообщаем Вам, что нами было принято решение о завершении сотрудничества с Вами (блокировании аккаунта) согласно General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий) так как Вы (не подтвердили свою личность с помощью видио-селфи в обозначенное время):

23.4. Компания оставляет за собой право блокировать счета клиентов, указавших ложные данные, а также отказать им в выплате любых выигрышей. По требованию компании клиент обязан предъявить официальный документ с фотографией, идентифицирующей его личность (копию паспорта), а также доказательства подлинности указанных адресных данных и телефона.

Данное решение было принято после всестороннего расследования ситуации отделом риск-менеджмента.
Не рекомендуем Вам создавать новые аккаунты в нашей компании. Информируем Вас, что новые аккаунты, созданные Вами, будут заблокированы, результаты ставок отменены, а денежные средства заморожены.

В связи с тем, что Ваши действия являются умышленным нарушением General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий), решение о завершении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.

Дальнейшие запросы от Вас по поводу блокировки будут игнорироваться.

____________________

С уважением,
Служба безопасности 5plusbet.

Комментарий РБ:

Игрок вывел денежные средства.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 96 жалоб на 5plusbet (53/26/1/2/14)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт