Все жалобы (47823)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 150 RUB 1хСтавка - 28 Мая 2022
Сделал ставку номер купона № 27316295255 что в матче Уфа-Оренбург в 1 тайме будет 13,5 меньше фолов коэффициент был 2,03. Я беру данное пари . Они долго мурыжили и сейчас выдают , что это ошибка персонала и рассчитали ставку с коэффициентом 1 ( то есть вернули деньги). Прошу рассчитать ставку согласно коэффициенту. Это что же получается хотим заворачиваем , хотим даем выиграть. Считаю это бесчестным. Ну или пусть вернут мне все проигрышные ставки сначала регистрации у них с 2016 года . Это мои правила , ну а что класно проиграл , деньги не потерял. сказал ошибся и все .
Обрабатывается
RUB
150
Неправильно рассчитанная ставка - 6105 RUB Леон - 28 Мая 2022
Здравствуйте! Поставил в начале 3-ей четверти на баскетбол на 2-ю половину тотал меньше(3-ая +4-ая четверть сыграли тотал меньше) .был овертайм и букмекер включил очки в тотал 2-ой половины. неоднократно ставил на подобные исходы и всегда не учитывали овертайм. помогите пожалуйста!
Обрабатывается
RUB
6.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 RUB Tennisi - 28 Мая 2022
Неправильно рассчитали ставки по матчам Химки-СКА Хабаровск и Уфа-Оренбург. Скрины ставок прикрепляю. Матчи смотрел, удары считал. В правилах у них указаны источники whoscored, на нем нет тех матчей, flashscore, sofascore и nowgoal. На flashscore указана бредовая статистика по ударам по воротам, причем что интересно, в первых матчах этих пар там тоже ерунда указана по ударам. На sofascore и nowgoal указаны корректные, не потому что они меня устраивают, а потому что они по факту такие и есть. Но почему-то контора ссылается только на flashscore, на другие источники ей все равно, ребят даже не смущает, что удары по воротам разнятся далеко не…
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 12880 RUB Фонбет - 28 Мая 2022
Я поставил ставку на Футбол, Чемпионат Англии, Эвертон – Кристал Пэлас (19 мая, 21:45) Исход : ГОЛ №4 будет забит до 75минуты. Ставку рассчитали ПРОИГРАННОЙ При обращении в службу поддержки , говорят что мы ориентируемся на определенные сайты для получения информации в порядке приоритета. И как раз на первом сайте в приоритете написано что забили на 76 минуте матча , а на втором сайте по приоритету 75 минута. На других платформах с результатами везде пишут 75 минуту. На прямой трансляции видно , что гол был забит на 75 минуте . Прошу вас помочь в решении данного вопроса.
Обрабатывается
RUB
12.9 тыс.
Задержка выплаты - 67520 RUB Винлайн - 28 Мая 2022
Играю на винлайне с 2018года. Проходил верификацию несколько раз. Раньше ограничение снимали. Но 02.05.2022 пополнил счет на 73 000 рублей. В этот же день поставил две ставки. Потом винлайн запрашивает документы и делает ограничение на все. Документы отправил все которые запросили. Суть проблемы! Максимальная сумма на все события до 300руб. Вывод только на банковский счет. 23.02.2022 поставил на вывод 1000руб. Деньги до сих пор не вывели. Пишу на почту. Ответа никого нет. На балансе 67520руб. Звонил на горячию линию там сказали надо проставить все деньги что бы открылись другие способы вывода. Как можно проставить 67520 ? Каждая ставка по 300руб.…
Обрабатывается
RUB
67.5 тыс.
Блокировка счета - 50000 RUB Марафон - 28 Мая 2022
30 апреля началась верификация, был порезан счет и заблокирован вывод. Документы скидывал оперативно и в хорошем качестве. Думал, что проверка пройдет быстро, но нет... Прошу посодействовать в скорости, ибо такая медлительность уже начинает сильно напрягать, как будто ждут, что человек забьет на это дело и сольет по-быстрому банк. Ладно бы я был новым пользователем и выиграл большую сумму, но нет же, минусовый игрок и играю уже несколько лет здесь, то есть лояльный и выгодный клиент...
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Блокировка счета - 20200 RUB Бетсити - 28 Мая 2022
Здравствуйте, вчера 27.05.2022 бк бетсити поставил на матч с кф 2,02 10000 руб ,ставка сыграла -выплата составила 20200. Решил все деньги вывести на свою карту . И какое было удивление что через несколько минут вывод денег отменил сама бк Бетсити и при этом без основание причин заблокировала мой аккаунт. Сразу говорю правила бк Бетсити я не нарушал ставил честно без подвохов типо (вилки ,бонус хантер или послегол ). Моему аккаунту примерно чуть больше года если не ошибаюсь. -После того как заблокировали аккаунт или заморозили мой аккаунт я пошел в тех поддержку написал все подробно об случившийся ситуации но со стороны…
Обрабатывается
RUB
20.2 тыс.
Задержка выплаты - 20799 RUB Леон - 28 Мая 2022
При запросе вывода средств возникает масса преград различные документы банковские карты и тд.пополнение проходит успешно а при выводе получаю отказ обращался неоднократно в службу поддержки ответа нет ,сначала пишут что все подтверждено потом что нет
Обрабатывается
RUB
20.8 тыс.
Задержка выплаты - 17716 RUB BetBoom - 28 Мая 2022
Не выводят 3 запроса на вывод, до этого любые суммы выводили за секунду сейчас уже прошло около 2-3 дней и вообще тишина,в техподержке пишут одно и тоже каждый раз никакой помощи от нее,прошу помочь.
Обрабатывается
RUB
17.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1841 RUB Леон - 28 Мая 2022
Собрал экспресс но одна не прошла, я посморел в сайтах, ставка прошла. Потом обратился службу поддержки , написали что их ние источник что ставка не прошла, я попросил и сайт где они увидели что ставка не прошла , они дали но там то же что ставка прошла. Ставка былы что в первом тайме меньше 0,5 голова.
Обрабатывается
RUB
1.8 тыс.
Блокировка счета - 3300 UAH Pari Match - 28 Мая 2022
после победы на кибер футболе на общую сумму 20+ тысяч обнаружил порезку до 1200, при выводе стоит блокировка. в поддержке сказали что нужна повторная верификация, фото были отправлены спустя час, дело было 23.05.2022 утром, и до сих пор ответа нет, в 25 я задал вопрос на ту же почту, ответа не поступило вообще. 28.05 в поддержке чата мне ответили что проверка аккаунта может происходить бесконечно в индивидуальном порядке. не рекомендую связываться с ними. даже в столь трудное время они решили усложнять мне и так сложную жизнь в данное время!
Обрабатывается
UAH
3.3 тыс.
Блокировка счета - 10250000 KZT betrings.com - 28 Мая 2022
Здравствуйте. Я ставил в этой конторе ставку и выйграл прилично но когда дошло дело до вывода средств они попросили пополнить баланс типа для конвертации и после этого вообще заблокирован логин пишу в службу поддержки как пишу логин все служба поддержки пропадает с сайта
Проигнорирована
KZT
10.3 млн.
Блокировка счета - 1 RUB 1хСтавка - 28 Мая 2022
Запрос документов. Прохожу верификацию уже 21 день и концом не пахнет. Запросили: фото карты киви, выписку по счету киви, скриншоты виртуальных карт киви. Затем перешли на другие карты, с которых пополнял. Ответ раз в 3 дня. Когда это закончится? Перебор же! Только и ждешь как пес у двери их ответа. По всем банковским продуктам прошлись и все предоставляю. А они дальше запрашивают и запрашивают.
Обрабатывается
RUB
1
Блокировка счета - 47451 UAH Betandyou - 28 Мая 2022
Здравствуйте, проходил полную верификацию со всеми фото еще полгода назад. Затем выплачивали и по 15000грн. спокойно всегда. Ставлю только в лайве настольный теннис, аккаунт первый и единственный. Никаких ставок против правил не делал. Оставлял даже хороший отзыв на вашем сайте. Но пошла белая полоса, раскрутился, запросили снова ту же верификацию, снова те же фото на фоне переписки и сказали ждать. Верификация теперь затянулась, и есть у меня подозрение что ставки мне отменят, или вообще баланс конфискуют, очень хотелось бы оказаться не правым, так как до этого только хорошие впечатления были о данной конторе, и никаких противоправных действий я не совершал.
Обрабатывается
UAH
47.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 191 RUB Винлайн - 28 Мая 2022
Букмекер не рассчитывает ставку
Обрабатывается
RUB
191
Другое - 1 RUB Фонбет - 28 Мая 2022
Здравствуйте, делаю ставки на БК Фонбет со времен ЧМ в России, с 2018-го года. Сегодня, впервые и без объяснения причин, ограничили максимальную сумму ставки в 400 рублей, ссылаясь на пункт правил 3.5. Обычно ставлю 2-3 тысячи, реже 5, иногда и 10 тысяч. Ставка в 400 рублей никакого интереса для меня не имеет. Можно ли все же узнать причину и эта мера носит временный характер или мне стоит присмотреться к другим БК? С уважением, Алексей
Обрабатывается
RUB
1
Задержка выплаты - 5300 RUB Бетсити - 28 Мая 2022
Поставил ординар 2000 рублей на коэффициент 2.65. Ставка сыграла. Запросили разные документы. Все предоставил, хотя зачем мне нужны эти нервы!!!
Обрабатывается
RUB
5.3 тыс.
Блокировка счета - 8000 RUB Лига Ставок - 27 Мая 2022
БК Лига Ставок заблокировала аккаунт после 6-7 ставок. После долгой переписки по почте, попросили прийти в их клуб и написать какое-то заявление с паспортом. У нас в области работает всего 1 клуб, в г. Александров. Я туда приехал, потратил время и деньги, но клуб не работает больше... Это как вообще?? На сайте указаны часы работы клуба и адрес. Звоню в поддержку а мне говорят идите в другой клуб или к нотариусу с документами и высылайте копии нам на почту! о_О чего?? это как вообще? Я готов предоставить любые документы службе поддержки но снова куда-то ехать или идти к нотариусу и…
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Блокировка счета - 20850 RUB Лига Ставок - 27 Мая 2022
После блокировки по телефону сказали, что нужно в ППС оставить какое то заявление, но в моем городе их все закрыли накануне. Ближайшее отделение находится за тысячи км. После этого 30 дней ждала ответа, а ответ приходит, что договор со мной расторжен и что по ФЗ 115 нужно отправить им в Москву НОТАРИАЛЬНО заверенную копию паспорта. То есть эта контора уведомляет меня о расторжении договора, а деньги выводить отказывается, что уже является противоречием и незаконным удержанием средств) еще и 115 ФЗ сюда приплели, мол надо обновить идентификационные данные, но 1) С каких это пор букмекер может что то требовать по 115?…
Обрабатывается
RUB
20.9 тыс.
Блокировка счета - 7000 RUB Марафон - 27 Мая 2022
Месяц играл с данной букмекерской конторе, после чего был заморожен счет для проверки документов.Документы были направленны в первый день заморозки. Проверяют мои документы больше 3 недель, не раз обращался в службу поддержки, где шаблонно отвечают , что отдел индентификации загружен и так далее. Хотелось бы поскорее разобраться в данной ситуации. Надеюсь, я команда Рейтинга Букмекеров поможет решить это недоразумение.
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Блокировка счета - 53000 RUB Винлайн - 27 Мая 2022
букмекер потребовал идентификацию, которую я полностью прошел, предоставил все данные, все документы, пришло сообщение, что аккаунт без ограничений, но деньги так и не вывели, в итоге через несколько дней аккаунт заблокировали
Обрабатывается
RUB
53 тыс.
Задержка выплаты - 229270 RUB 1хСтавка - 27 Мая 2022
Здравствуйте. в начале мая я решил вывести деньги со своего счета в 1хставке. 9 мая они начали требовать документы. и всегда какойто один. после того как я им отправлял нужное они просили другой. и так уже почти 3 недели. 9го числа попросили документы 10го я им скинул. далее 13го числа опять просят 15го я им отправляю. далее 15го опять просят 18го я им отправляю. далее 21го числа опять просят 24го я им отправляю. ну и сегодня вишенка на торте они пишут: Здравствуйте! Уважаемый пользователь. Просим Вас предоставить выписку в формате pdf Вашего Qiwi-кошелька. Выписка должна содержать номер кошелька, данные владельца,…
Обрабатывается
RUB
229.3 тыс.
Блокировка счета - 6003.87 RUB Марафон - 27 Мая 2022
Уже на протяжение 16 дней не могу проверить мои документы. Я уже обращался в поддержку, и нету никакой реакции. МНЕ ОЧЕНЬ НЕОБХОДИМЫ ЛЕКАРСТВА ДЛЯ МЕНЯ В САМЫЕ КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ И МНЕ ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ ПРОВЕРКИ ДОКУМЕНТОВ, КОТОРЫЕ У МЕНЯ НЕ МОГУТ ПРОВЕРИТЬ. ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ ЛЕКАРСТВА ДЛЯ МЕНЯ, БЕЗ НИХ Я МОГУ УМЕРЕТЬ
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Другое - 3200 RUB Лига Ставок - 27 Мая 2022
Добрый вечер. Была совершена ставка экспрессом на финальный+матч за 3 место матчи футзала. В линии БК давались котировки на матч "Норильский никель - Синара" и была мной совершена ставка ф2(-1.5) . Однако при просмотре лайв игры я понял что такого матча нет. А есть матч за 3 место между МФК Синара - Норильский Никель. Я сразу же написал тикет в службу поддержки. Мне ответили что это все равно кто где и как играет. Однако я с этим не согласен. Меня ввели в заблуждение тем что указали команду Синара в гостях. Так же пока изучал как и где играется матч. Ссылка…
Обрабатывается
RUB
3.2 тыс.
Блокировка счета - 247900 RUB Лига Ставок - 27 Мая 2022
Букмекер отклоняют вывод денежных средств по непонятным причинам. Предлагают посетить клуб и предоставить документы. Клуба в Перми нет. Отправлять документы подтвержденные нотариусом я не собираюсь
Обрабатывается
RUB
247.9 тыс.
Задержка выплаты - 4000 RUB Paribet - 27 Мая 2022
Здравствуйте В феврале (еще до начала спецоперации) поставил фрибет (1000 рублей) от париматч на чемпионства Милана в серии А (коэффициент 5,0). Сейчас моя ставка как никогда близка к победе. Меня интересует: в случае победы Милана в чемпионате, смогу ли я рассчитывать на выплату выигрыша (хотя бы в виде фрибета)? Сайт парибет (правопреемник париматч) просит прислать дату и время ставки. Ввиду того, что сайт париматч не работает (при вводе в строку перенаправляет на парибет), а приложение виснет и выкидывает, посмотреть дату и время ставки не представляется возможным. Пожалуйста, помогите в разрешении моего вопроса.
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 7000 RUB Зенит - 27 Мая 2022
Запросили верификацию отправил все как просили они начали говорить что верификация не пройдена данные не совпадают, хотя там все прекрасно совпадает и в ЛК указаны мои ФИО и других данных контора не просит при регистрации. В поддержке оператор начал сначала говорить что идентификация не пройдена потом правила не соблюдены и счет закрыт. Одним словом украли 7000.
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена