Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Жалобы на Mostbet.ru (141)

ОбзорНаписать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-
Поступление жалоб за период
Таймлайн
26Feb
16:52
Cтатус Задержка выплаты - 45000 RUB Mostbet.ru - 26 Февраля 2020 был изменен на "Обрабатывается"
16:43
Добавлена Задержка выплаты - 45000 RUB Mostbet.ru - 26 Февраля 2020

Здравствуйте! прошу помочь мне! поставил ставку на гейм на теннис 20 февраля, до сих пор не рассчитали и не отдают деньги! уже почти неделя прошла! писал и жаловаться в поддержку. оставлял запросы администратору! отвечают одно и то же! тыкают своими правилами и пунктами! говорят ожидать! но сколько мне еще ждать ? я хочу что бы мне рассчитали мою ставку и вернули мои деньги! на этой конторе желания играть больше нет! пусть хотя бы деньги мои отдадут!

Развернуть
12Feb
10:00
Cтатус Задержка выплаты - 7240 RUB Mostbet.ru - 5 Февраля 2020 был изменен на "Удовлетворена"
11Feb
14:27
Cтатус Другое - 77000 RUB Mostbet.ru - 8 Февраля 2020 был изменен на "Удовлетворена"
14:26
Cтатус Другое - 2990 RUB Mostbet.ru - 10 Февраля 2020 был изменен на "Удовлетворена"
Еще жалоб
Задержка выплаты - 45000 RUB Mostbet.ru - 26 Февраля 2020
Здравствуйте! прошу помочь мне! поставил ставку на гейм на теннис 20 февраля, до сих пор не рассчитали и не отдают деньги! уже почти неделя прошла! писал и жаловаться в поддержку. оставлял запросы администратору! отвечают одно и то же! тыкают своими правилами и пунктами! говорят ожидать! но сколько мне еще ждать ? я хочу что бы мне рассчитали мою ставку и вернули мои деньги! на этой конторе желания играть больше нет! пусть хотя бы деньги мои отдадут!
Обрабатывается RUB 45 тыс.
Другое - 2990 RUB Mostbet.ru - 10 Февраля 2020
Не могу зайти на сайт уже неделю хочу забрать свои деньги , так сайт перестал работать и в службе поддержки незнаю когда он заработает , как быть? Помогите.
Удовлетворена RUB 3 тыс.
Другое - 77000 RUB Mostbet.ru - 8 Февраля 2020
Здравствуйте. Не могу зайти на сайт мостбет.ру уже 4 дня. В службе поддержки обещают что в ближайшее время или завтра и т. Д. На горячей линии тоже самое. Прошу просто вернуть деньги, говорят пока сайт не заработает это невозможно.
Удовлетворена RUB 77 тыс.
Задержка выплаты - 7240 RUB Mostbet.ru - 5 Февраля 2020
Хочу описать свой опыт работы с данной БК. Если, конечно, одна ставка подпадает под понятие "опыт". Ставку делала 2.2.2020, волейбол, Дания, обычная фора на фаворита, купон 7668086. Прошло почти трое суток, ставка до сих пор не рассчитана. Служба поддержки утверждает, что ведется какое-то разбирательство, ссылается на следующий пункт правил: "Букмекерская контора сохраняет за собой право объявить ставки (или их часть) недействительными (в этих случаях осуществляется возврат ставки Клиенту) и (или) приостановить выплаты до завершения разбирательств (в т.ч. судебных) при возникновении следующих ситуаций: ... - наличие любых иных признаков оказания противоправного влияния, любое подозрение на преступное поведение (в т.ч. посреднических действий)…
Удовлетворена RUB 7.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 22000 RUB Mostbet.ru - 13 Января 2020
мой логин 79009162857 , друзья не советую ни кому играть в данной букмекерской конторе так как она является мошенником, сегодня ночью я сделал ставку на баскетбол, 3я четверть тотал больше 45.5 , ставка выиграла, счет в четверти был 33:17 , как у них в лайве показывался данный счет так и на официальном сайте турнира, жду расчета ставки, матч кончается, и мне ставку расчитывают проигрынем, пишу им в чат мол что такое? на что они мне отвечают что ваша ставка расчитана верно и счет в четверти был 23-14, когда на официальном сайте и на других бк в результатах счет 33-17 ,…
Безосновательная RUB 22 тыс.
Задержка выплаты - 53250 RUB Mostbet.ru - 20 Декабря 2019
Здравствуйте! У меня проблема с бк Мостбет. Я поставил ставку в размере 25.000 рублей на игру Волейбол. Казахстан. Женщины. Уральск-Шымкент П1, при счете 0-1 по сетам, 19.12.2019 в 14:30 дня по Московскому времени, за кф. 2.17. Мне ее до сих пор не рассчитали. Я звонил и писал в поддержку, на что мне был получен ответ, что идут какие-то разбирательства и они будут длиться 2 месяца. Почему и какие еще разбирательства? Я просто внес деньги, поставил ставку и мой депозит, и выигрыш до сих пор не рассчитан. Помогите пожалуйста! Читая сейчас комментарии про эту букмекерскую контору, я начинаю переживать, что мои…
Безосновательная RUB 53.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10900 RUB Mostbet.ru - 15 Декабря 2019
Поставил ставку 4600р на коэффициент 2,37 ф2 (-05) 1 тайм, команда 2 забила голы на 38 и 43 минутах итог 1 тайма 0-2. Мне рассчитали ставку возвратом, сказали что операторы ошиблись, к 38 минуте коэффициент на то что забьет определенная команда наверно доходил до 5 если не больше. Ставка должна быть выиграна. У меня и так аккаунт в минусе, а они еще и отыграться не дают. Прошу решить этот вопрос. Моя ставка выиграла.
Безосновательная RUB 10.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Mostbet.ru - 7 Декабря 2019
Сделал экспресс ставку, одно из событий матч НБА Оклахома Сити Тандерс- Миннесота Тимбервулвс. Ставка была Фора 2(+10.5) в основное время, в основное время матч закончился со счетом 122:122. После этого купон по данному событию был рассчитан как проигрышный. При обращении в службу поддержки выяснилось, что ставка Фора, при достижении овертайма считается проигранной, хотя в правилах компании ни где это не прописано. Так же специалист службы поддержки меня пытался убедить, что купон рассчитан верно, ссылаясь на п.17 правил. Выдержку из этого пункта прилагаю РОСПИСЬ (ИСХОДЫ СОБЫТИЙ) Ставки с учетом форы и тотала Фора преимущество или отставание команды (игрока, гонщика и т.п.),…
Не удовлетворена RUB 10 тыс.
Задержка выплаты - 1000 EUR Mostbet.ru - 2 Декабря 2019
100%это вранье. У меня третие сутки невыплачивают. Играю честно поправилам.Вот вам 100% выплата.Розводняк конкретний реальные вещи вам показываю. Не играйте здесь розвод розвод розвод.
Не удовлетворена EUR 1 тыс.
Задержка выплаты - 51000 RUB Mostbet.ru - 28 Ноября 2019
Ненормально долгое рассмотрение неизвестной проблемы со ставкой (номер купона 6675784). Служба поддержки сайта помощи не оказывает, ссылается на внутренний регламент. Считаю неприемлимо держать так долго в неведении при отсутствии, с моей стороны, каких бы то ни было предпосылок для такого поведения со стороны букмекера. При отсутствии должной поддержки букмекера, складывается негативное впечатление, что выигрыш более-менее крупной суммы может являться основанием для разбирательства. Прошу помощи.
Удовлетворена RUB 51 тыс.
Задержка выплаты - 40000 RUB Mostbet.ru - 23 Ноября 2019
Данная организация не законно удерживает мои денежные средства, выплачивать отказываются. Я зарегистрирован на сайте Букмекерской конторы Мостбет mostbet.ru номер моего счета 258910. 11 ноября 2019г. Я пополнил счет на 20000 рублей и заключил пари на 18000р, пари мои выиграли. Затем я обратился за получение выигрыша, но не смог получить его, ставки были возвращены. Я обратился в техническую поддержку по средством электронной почты и попросил произвести мне законную выплату согласно 244-ФЗ 29 декабря 2006 года, после чего БК МОСТБЕТ просила меня пройти Идентификацию путем отправки всех запрашиваемых ими документов и видеозвонка. После чего я вновь обратился в техподдержку с просьбой произвести…
Безосновательная RUB 40 тыс.
Другое - 7400.37 RUB Mostbet.ru - 18 Ноября 2019
Номер счета 291080. 17.11.2019 сделал два депозита. Получилась сумма 6667 рублей. Сделал ставку с коэффициентом 1,11 на всю получившуюся сумму. На счету остался полный ноль. Через 6 часов после этой ставки сделал еще один депозит в размере 6500. Но ставить больше ничего не стал. Ставка выиграла. На счету стало 7400,37+6500=13900,37 рублей. Выводить ничего не дает. Их "чудо система с субсчетами" пишет, что "сумма заключенных пари меньше суммы пополнений". Я согласен, что на последний депозит 6500 могут быть ограничения (я деньги внес, но пока их не проставил). Но сумму в 7400,37 Мостбет мне обязан дать вывести. Поддержка не хочет помогать и…
Удовлетворена RUB 7.4 тыс.
Другое - 19501 RUB Mostbet.ru - 10 Ноября 2019
Здравствуйте! Зарегистрировался я 6.10.19 в данной БК, сделал депозит 50 000 рублей и стал играть, проиграл... Далее положил еще 100 000 рублей, проиграл... И положил еще 50 000 рублей и наконец таки пошли выигрыши и на счете образовалось 361 020 рублей, т.е. 161 020 рублей плюсом. Захотел снять часть денег, но их система давала только снять всю сумму на балансе. Стал заказывать всю сумму и вместо налога в 20 932 рубля (13% от моего выигрыша 161 020 рублей) с меня снималось 40 433 рубля. После продолжительной переписки со службой поддержки мне ответили, что пересчета НДФЛ не будет, он рассчитан верно,…
Не удовлетворена RUB 19.5 тыс.
Другое - 5750 RUB Mostbet.ru - 4 Ноября 2019
В общем ситуация такая, пополнил контору, начал играть, ставки совершал не крупные суммы ( до 10 тр) , захотел вывести средства, на что обнаружил что каким то образом я должен заплатить налог сначала 2.700 а далее после пары ставок почти 6000 рублей, хотя по закону Российской Федерации, а именно «» Согласно п.1 ст.214.7 Налогового Кодекса налоговая база по доходам, равным или превышающим 15 000 рублей, в виде выигрышей, полученных от участия в азартных играх, проводимых в букмекерской конторе и тотализаторе, определяется налоговым агентом путем уменьшения суммы выигрыша, полученного при наступлении результата азартной игры, на сумму ставки или интерактивной ставки, служащих…
Безосновательная RUB 5.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11050 RUB Mostbet.ru - 28 Октября 2019
Сделав 10 ставок суммой 1300 на коэффициент 1.85, все ставки рассчитали возвратом, написав в поддержку ответили что цитирую диалог: Оператор - Подпункт: "При использовании повторных ставок на одни и те же исходы с одним и тем же коэффициентом (или на зависимые исходы, например: победа команды, победа команды или ничья, фора команды и т.д.) от одних и тех же Клиентов." Клиент - То есть в вашей конторе нельзя ставить несколько ставок на один матч? Оператор - Валентин Юрьевич, можно, но БК вправе аннулировать данные ставки. Клиент - То есть вы были вправе не аннулировать? Оператор - Весь расчет купонов осуществляется на…
Не удовлетворена RUB 11.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 40450 RUB Mostbet.ru - 24 Октября 2019
Делал ставку на Литву 1-ую лигу. Вильнюс- Купишкис, играли 23.10.19 на п2, за коэффициент 8.09 на сумму 5 тыс рублей, Просто ткнул на удачу, по сколку была максимальная ставка 5 тыс, ткнул ее, потому как перед этим мне порезали максимальные лимиты до 5 тыс рублей, после пополнения. Но это отдельная история. Они пугают меня какими-то заявлениями! И подачей в суд. Что это за безобразие?!
Не удовлетворена RUB 40.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Mostbet.ru - 20 Октября 2019
Поставил первую ставку в этой бк на большой теннис Купон №6024220 ставка выиграла, а они сделали возврат, ссылаясь на пункт правил 2.23. Бк имеет право по любой ставке сделать возврат. вообщем мошенники, с первой ставкой сразу кинули на деньги. Еще они удалили чат с перепиской, я даже не могу написать им
Безосновательная RUB 1 тыс.
Задержка выплаты - 22000 RUB Mostbet.ru - 28 Сентября 2019
Ставил 2 ставки на кубок России по баскетболу зенит 2-руна 5500₽ и Тобольск-динамо Магнитогорск 6000₽ ставки не рассчитывают, ссылаются что идет проверка якобы по договорным матчам и будет длиться до 2 месяцев, как мне действовать матчи все сыграли
Безосновательная RUB 22 тыс.
Другое - 6000 RUB Mostbet.ru - 18 Сентября 2019
В общем ситуация такая, пополнил контору, начал играть, ставки совершал не крупные суммы ( до 10 тр) , захотел вывести средства, на что обнаружил что каким то образом я должен заплатить налог сначала 2.700 а далее после пары ставок почти 6000 рублей, хотя по закону Российской Федерации, а именно "" Согласно п.1 ст.214.7 Налогового Кодекса налоговая база по доходам, равным или превышающим 15 000 рублей, в виде выигрышей, полученных от участия в азартных играх, проводимых в букмекерской конторе и тотализаторе, определяется налоговым агентом путем уменьшения суммы выигрыша, полученного при наступлении результата азартной игры, на сумму ставки или интерактивной ставки, служащих…
Безосновательная RUB 6 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Mostbet.ru - 29 Июля 2019
Здравствуйте! Номер счета в бк - 261424. 27.06.2019 16:30 по мск, прошел дополнительную проверку личности через скайп. Ответ с решением, на почту не поступил. Фрибет за оборот ставок не поступил. Условия все выполнил. 27.07.2019 в службе поддержки ответили что три фрибета, включая за оборот, были зачислены. (Абсурд. На самом деле, за оборот не поступал, даже в истории его нет.) Мне ответили что будут разбираться, ожидать ответа. Прошу Вас уважаемый сервис "Рейтинг - Букмейкеров" помочь в разрешении данной проблемы. Так как есть подозрения, что меня(клиента) проигнорируют. Спасибо!
Удовлетворена RUB 1 тыс.
Другое - 26000 RUB Mostbet.ru - 23 Июля 2019
Требуют прокрутить сумму интерактивной ставки. Я бы не против их правил, но у меня максимумы 100 рублей. Я не желаю ставить на все подряд (110 ставок), пусть сделают хотя бы 500 рублей, и я все проставлю, либо пусть разрешат вывести деньги.
Удовлетворена RUB 26 тыс.
Задержка выплаты - 4000 RUB Mostbet.ru - 21 Июля 2019
Контора нарушает свои же правила и не рассчитывает мою ставку 62-ой день. Купон №3676384 21.05.19 | 9:09 Я не единственный такой, так почему они это делают, а БК у вас в списке рекомендуемых?
Удовлетворена RUB 4 тыс.
Другое - 65000 RUB Mostbet.ru - 15 Июля 2019
И так накипело, данная БК занимается обманом своих игроков в частности меня кинули с призом в турнире,расскажу по порядку. С 16 апреля по 1 июня проходил турнир "лига чемпионов" в 4 этапа,во втором я занял 3 место выйграл получил колонку JBL отправили через М-видео все четко,в третем этапе занял 6 место, выйграл отправили футболку адидас все отлично,по итогу турнира я занял 5 место где приз айфон XR и вот уже полтора месяца я его жду.Мне дозванивался в середине июня Валерий.Р. который занимается рассылкой призов сказал что приз готов отправить,я на тот момент был в Турции договорились что отправит 3 июля,после…
Удовлетворена RUB 65 тыс.
Незачисленный бонус - 4000 RUB Mostbet.ru - 15 Июля 2019
Игнорят не начисляют бонус почьти месяц
Безосновательная RUB 4 тыс.
Незачисленный бонус - 4000 RUB Mostbet.ru - 14 Июля 2019
Добрый день, у данной букмекерская компания сейчас проходит акция. - Пополни баланс на любую сумму, сделай ставку и получи 1000руб. - Пополни баланс на 1000руб. и получи еще 1000руб. - Сделай ставки во время проведения акции на сумму более 10.000руб и получи еще 1000руб. - Сделай пополнения во время проведения акции на сумму 10.000руб и более и получи еще 1000руб. Обязана были начислить 4000руб. фрибетом в течении 3-х рабочих дней после выполнения условий акции, но к сожелению почти месяц так и не могут ни́чего начислить, тех. поддержка говорят что начислилим, но все это пустые обещания без обусловленной даты, видимо бонусы…
Безосновательная RUB 4 тыс.
Задержка выплаты - 150000 RUB Mostbet.ru - 14 Июля 2019
Хочу подать жалобу на букмекерскую компанию Мостбет, в связи с тем, что они не рассчитывают мне ставки сделанные еще 10.07.2019 (прошло более трех суток). На мое обращение в службу поддержки, они запросили перечень документов, предоставленных мною в течение нескольких минут и прохождение видео конференции, которую я прошел, так же в ближайшее время, после обращения в службу поддержки. В ответ на мои вопросы о том сколько будет проходить проверка, они пишут, что сроки не регламентируются их правилами и проверка может длиться неопределенное время. Прошу помочь мне в решении данной проблемы, так как вести диалог со службой поддержки не вижу смысла, они…
Не удовлетворена RUB 150 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3350 RUB Mostbet.ru - 11 Июля 2019
Зарегистрировался и сделал первую ставку,она успешно принялась. Зашел через 10 минут после этого на сайт,все с ней хорошо. Пошел отдыхать и следил за игрой. Ставка прошла,я радостный захожу в бк и вижу,что у меня возврат. Написал в поддержку,мне ответили,что персонал бк ошибся и согласно правилам будет произведен возврат. Но это сделали лишь по завершению события,то есть в случае моего проигрыша врядли был бы возврат. Но так как она выиграла,то они решили так ее отменить. Очень расстроен и хотел бы получить то ,что выиграл...
Безосновательная RUB 3.4 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Ставка дня
Ставка дня "Реал Мадрид" - "Манчестер Сити". Прогноз и ставка Константина Генича 41 голос "За"
Мы Рекомендуем
«Марафон» marathonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 5
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы 888.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3
  • Технологичность 3
Обзор Перейти на сайт
Париматч parimatch.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 3
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 2
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
Бетсити betcity.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
На сайт
На сайт
На сайт
На сайт
На сайт
На сайт
На сайт
На сайт
На сайт
На сайт
На сайт
На сайт
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт