Ольга Шляпникова

Номер счета 14926696
Марафон-контора кидков,издеваются,тянут врем и не дают выводить деньги
Друзья,всем доброго времени суток
Я игрок со стажем.играю параллельно в нескольих конторах.Суммарный баланс около нуля.
Угораздило меня попробовать БК Марафон.Сначала он не видели мою регитсрацию в ЦУПИС и не могли активировать счет.
Закинула туда 10 тысяч,угораздило взять рисковые ставки и "посметь" выиграть 40 тысяч рублей.Ставила 90% на топы,футбол,высшие лиги и еврокубки,реже хоккей.
Вывела часть денег.Осталось несколько тысяч.Поставила остаток,выскочил выигрыш.Уменьшили максимумы и начался идиотский квест в духе чеховской палаты номер шесть.

Прилетел первый запрос документов.Фото паспорта.Отправила.Пару дней они его изучали потом попросили перефоткать.Перефоткала.Затем еще раза три запрашивали фото со специальным кодом.Отправила.
Дальше вот цитата переписки
потребовали новый список
"1) Вашу личность. В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (два из списка):

страницу внутреннего/заграничного паспорта с фотографией (с серией и номером);
водительское удостоверение;
военный билет (может быть принят только как второй документ, удостоверяющий личность);
свидетельство о рождении (может быть принято только как второй документ, удостоверяющий личность).
2) Ваш адрес. В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (один из списка):

банковский договор (договор вклада, кредитный договор, договор об открытии счёта, договор о комплексном банковском обслуживании);
справку из банка (справку об открытии/наличии счёта, справку об ипотеке, заявление на открытие банковского счёта, заявление на выпуск банковской карты);
квитанцию на оплату коммунальных услуг (к квитанции необходимо приложить чек или штамп об оплате);
выписку из домовой книги.
В документе должны быть отчетливо видны Ваши ФИО, дата выдачи, адрес Вашего проживания, печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ. Также он должен быть не старше трех месяцев."

Скинула загран-не устроил.Военного билета нет так как я женщина и к армии никакого отношения никогда не имела.
Свидетельства(я 1969года выпуска) не сохранилось
квитанцию за коммунальные услуги(совпадает с пропиской в пасопрте) отправляла два раза.Первый раз попросили фото чека с печатью банка(сбер онлайн не устраивает...)
сходила в сбер,оплатила.Затем ответили что в собственница не я(ага.сестра родная,разные только имена,фамилия и отчество одинаковые)оплачивала квитанцию то я!!!

банковские договора-скинула им около 4х разных вариантов
-на одном не было даты
-на другом неясно написана фамилия сотрудника
-на третьем было все,но была дата более трехмесяцев назад,и это не устроило наших бедняжек из марафона
-на четвертом документе было все что они хотели, но и это не устроило,пишут что докуент на закртыие счета ,а надо договор на счет
И все это издевательство только чтобы не отдавать несколько десятков тысяч рублей

Уважаемые читатели форума,выводите все оттуда скорей пока не заблочили или нанимайте помошника на сбор,фотографирование и пересыл документов(одному человеку нереально).
Пара штрихов-кэфы редко выше чем у других,от силы одна игра из 10-12 матчей.
Вопрос к марафону-можете огласить итоговый список документов?чтобы все игроки знали к чему им быть готовым...

P.S.повезло мне сказочно-поставила на топовый матч с убытком в разных конторах на разные исходы,марафоновский счет проиграл.
ниже переписка с их техподдержкой

-Поэтому просим Вас предоставить нам новую фотографию внутреннего паспорта, сделанную в более высоком разрешении.2) Просим Вас предоставить еще один документ, который сможет подтвердить Вашу личность:

-В предоставленном Вами банковском документе не содержится Вашего полного адреса. Поэтому просим Вас предоставить другой документ, подтверждающий адрес.В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (один из списка):

- Пожалуйста, обратите внимание, что фотография, описанная ниже, должна быть сделана в хорошем качестве, а данные читаемы.В связи с этим для завершения проверки Вашего игрового счёта Вам необходимо дополнительно предоставить нам одну фотографию в лучшем разрешении, на которой Вы держите рядом с Вашим лицом в одной руке страницу внутреннего паспорта с фотографией (с номером и серией) и в другой руке лист бумаги с написанным номером: 0742
-Обращаем Ваше внимание на то, что мы не принимаем фотографии неполных документов. Поэтому просим Вас предоставить новую фотографию квитанции на оплату коммунальных услуг, видную в полном размере.

-Предоставленный банковский договор не полностью соответствует нашим требованиям, так как документ старше трех месяцев
Спасибо за предоставленный документ.К сожалению, мы не можем принять ранее предоставленный Вами документ, подтверждающий Ваш адрес, так как в данный документ ("Заявление о перечислении заработанной платы») не входит в перечень запрашиваемых документов