«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

45% игроков на ставках готовы отговаривать знакомых от посещения сайтов ряда букмекеров

Анна
Моруга
Онлайн-версия Paddy Power превосходит своих конкурентов по всем параметрам

Онлайн-версия Paddy Power превосходит своих конкурентов по всем параметрам

Исследование, проведенное организацией Global Reviews, показало, что ирландская букмекерская контора Paddy Power лучше всех обеспечивает своим клиентам комфорт в онлайн-сфере. Это значит, что клиенты компании пользуются сервисами букмекера без суеты и излишней траты времени. Показатель Paddy Power – 62%, а в спину компании дышат William Hill и SkyBet, которые набрали 61%. Средний показатель в данной индустрии – 57%, следовательно, ни один из сайтов не превзошел ожиданий.

В сфере клиентских рекомендаций показатели еще мрачнее. Только 15% игроков порекомендовали бы сайт по приему ставок на спорт своим друзьям, в то время как 45% пользователей готовы активно отговаривать знакомых от посещения некоторых сайтов. Paddy Power снова набрала наивысшие оценки, хотя данная характеристика вряд ли подходит к 5-процентному показателю Web Promoter Score (мера готовности посетителей порекомендовать тот или иной сайт). Это, впрочем, лучше, чем -60% у 888.com.

Согласно данным Global Reviews, 80% брендов имеют негативный WPS. Самая большая ошибка беттинг-сайтов как правило связана с первоначальным этапом привлечения клиента. Так, Ребекка Дженнингс из Global Reviews сообщила: «Ни один из игроков не извлекает положительного опыта из работы с сайтами, начиная знакомством со стартовой страницей и заканчивая открытием аккаунта». Исследователь предположила, что это можно исправить «внеся незначительные изменения в уже существующие сайты». Например, «подготовив контент, убедительно свидетельствующий о том, что делать ставки у конкретного букмекера – самое лучшее решение». Кроме того, необходимо использовать метод сравнения, учитывать мнение клиентов и т.д.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Подписка на прогнозиста

Подписка на автора

Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Подписка на автора

Подписка на прогнозиста

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт